SELVKJØRING: Arkivfoto av Tesla som kjører selv.
Skjermdump fra Tesla
Feil i utstyrsliste:
Tesla glemte å liste opp programvare – må betale
Tesla-eieren og Tesla Norge avtalte at Tesla Norge skulle gi ham en utstyrsliste da bilen skulle selges. Men Tesla glemte ett viktig punkt på listen.
Tesla-eieren på Jæren hadde betalt 50.000 kroner ekstra for
selvkjørings-programvare til sin Tesla Model S. Da mannen skulle selge bilen
videre, avtalte han og Tesla Norge at Tesla skulle sende ham en oversikt over
alt utstyr som fulgte bilen – inkludert programvaren.
Tesla sendte dette, og Tesa-eieren videresendte hele
oversikten til auksjonsselskapet som skulle selge bilen for ham.
Etter at bilen var solgt, oppdaget Tesla-eieren at det
manglet ett viktig punkt i utstyrsoversikten: Tesla Norge hadde ikke tatt med
programvaren for selvkjøring, som Tesla selv forkorter til FSD (Fully
self-driving capability).
– Får bedre betalt
På forhånd skrev imidlertid Tesla Norge i en tekstmelding
til Tesla-eieren at programvaren skulle med i utstyrsoversikten, og at det også
var viktig å få den med.
– Du vil få bedre betalt for bilen ved å ha den med,
skrev Tesla Norge i tekstmeldingen.
Tesla-eieren ville ikke godta at han trolig fikk mindre
betalt for bilen da den ble solgt, når opplysningen om programvaren ikke var
tatt med.
Han klaget derfor, og krevde erstatning fra Tesla – men
fikk avslag fra Tesla Norge.
35.000 kr
Mannen tok derfor saken til forbrukermyndighetene, og i
Forbrukerklageutvalget har han nå fått medhold. Forbrukerklageutvalget mener
Tesla begikk et avtalebrudd da programvaren ikke ble ført opp på
utstyrslisten.
Tesla-eieren har ikke dokumentert hvor mye han tapte på
dette. Forbrukerklageutvalget har derfor kommet frem til at han skjønnsmessig skal
få 35.000 kroner i erstatning.
Motor har spurt Tesla Norge om de aksepterer vedtaket.
Tesla vil ikke svare.