Vant prinsippsak om parkering – «hårreisende»

– Det er flott. Dette er en viktig sak for mange, Det er jo helt hårreisende å få en regning på 79 kroner for en parkering som skulle kostet 10 kroner, sier Jon Hongve på Tjøme.

Sommeren for halvannet år siden parkerte han med sin Volvo V60 på en parkeringsplass i Tønsberg i 15 minutter.

– Da jeg dro, fant jeg ikke ut hvordan jeg skulle betale. Etterpå glemte jeg det, men så fikk jeg regning i posten, forteller han til Motor.

Regningen var på 79 kroner.

69 kroner var gebyr, bare 10 kroner var for selve parkeringen.

Behov

Hongve hadde fått med seg mediesakene om parkeringsselskapenes høye gebyrer, og nektet å betale hele gebyret, bare en liten del av det. Parkeringsselskapet Onepark og innkrevingsselskapet Riverty nektet derimot å redusere gebyret.

Hongve klaget til Forbrukertilsynet, som ikke greide å mekle til enighet. Da klaget Hongve videre til Forbrukerklageutvalget.

Parkeringstvister er ikke blant sakstypene utvalget normalt behandler. Men fordi Forbrukerklageutvalget ser at parkeringsgebyrer angår mange bilister, og at parkeringsselskapenes gebyrer har behov for rettslig avklaring, tok de opp saken som en prinsippsak.

– En prinsipiell avgjørelse fra Forbrukerklageutvalget kan sette presedens og gir veiledning for fremtidige saker. Den vil også påvirke den juridiske veiledningen som Forbrukertilsynet gir til parter når vi mekler i tilsvarende saker, forklarer Marita Sofie Ytrehus, juridisk seniorrådgiver i Forbrukertilsynet.

– Driftskostnader

Christopher tok kampen:

Vant mot P-gigant – «de spiller et kynisk spill»

I Forbrukerklageutvalget fikk Jon Hongve fullt medhold. Utvalget mener han kun skal betale tre kroner i fakturagebyr.

– Kostnader til digital infrastruktur, IT-kostnader, administrasjon, lønnskostnader til ansatte som jobber med fakturaer, innkreving eller kundeservice i forbindelse med regninger, kan ikke kreves dekket inn gjennom gebyrer til forbrukere. Slike kostnader er ordinære driftskostnader, heter det i Forbrukerklageutvalgets enstemmige vedtak.

Motor har spurt Onepark hva de synes om vedtaket. De har ikke besvart våre henvendelser.

Etter at vedtaket ble fattet, har Hongve betalt 10 kroner pluss det lille fakturagebyret.

– Jeg fikk bare tilbakemelding om at innbetalingen min er registrert.

Forbrukerrådets råd

Forbrukerrådet varslet i fjor at de går til massesøksmål mot parkeringsbransjen for å få senket de høye gebyrene.

– Dette vedtaket får ingen direkte betydning for gruppesøksmålet, men vil kunne inngå som et rettslig kildegrunnlag for gruppesøksmålet, skriver leder for juridiske tjenester Ragnhild Løseth i en epost.

Hun er tydelig i sitt svar om hva andre bilister som blir ilagt gebyr nå kan gjøre:

– Forbrukere kan etter vårt syn betale det beløpet de anser som korrekt i gebyr, og la det bli med det. Det blir da selskapets ansvar å dokumentere hva som utgjør et lovlig gebyr, skriver Løseth.