Spekulativt om hengerfester på RAV4

Sikkerheten til kundene er Toyotas høyeste prioritet, og vi mener det ikke er grunnlag for det spekulative inntrykket artikkelen etterlater.

Les saken her:

Vegvesenet mener RAV4 kan ha farlig hengerfeste

Toyota har hatt en dialog med representanter fra Statens vegvesen i forkant av at artikkelen ble publisert. Mye tyder på at vegvesenet innledningsvis har antatt at hengerfestet ikke var i tråd med EU-kravene, og når dette er blitt oppklart, har andre representanter senere uttalt seg på nytt informasjonsgrunnlag. Dette gjøres ikke klart for leseren, og vegvesenets svar til Motor er kuttet på en måte som gjør at disse viktige nyansene forsvinner.

Det korrekte er at det originale tilhengerfestet til RAV4 er levert i tråd med de EU-kravene som bilbransjen og Statens vegvesen forholder seg til, hvor kulehøyden skal måles med fullastet bil. Vi har dokumentasjon på dette fra en uavhengig tredjepart. For de aller fleste RAV4-eiere passer hengerfestet til deres tilhengerbehov.

Vi ser likevel at enkelte kunder kan ha bruksområder der kulehøyden og typen tilhenger ikke er optimal, og vi er nå i en dialog med forhandlere for å avklare mulige løsninger der det originale tilhengerfestet ikke tilfredsstiller kundens behov.