NAF-ekspertene svarer:
– Jeg har maksrekkevidde på 150 km, synes det er absurd
Bilen skulle gå over 30 mil med fulladet batteri. I realiteten går den maksimalt halvparten. Hva skal bilføreren gjøre?
Bileieren spør:
Da jeg kjøpte bilen min fra forhandler, fikk jeg opplyst at bilen har en kjørelengde på 300–320 kilometer fulladet.
Jeg får maksimalt en rekkevidde på 150 kilometer. Forhandler sier at dette er riktig, fordi det er kaldt. Men jeg synes det er absurd.
Hva tenker dere?
NAFs ekspert svarer:
Når du kjøper en bil, skal bilen og bilens egenskaper stemme overens med de opplysningene du fikk om den før kjøpet.
Når det kommer til rekkevidde, er det mange forhold som kan spille inn og påvirke denne, og disse forholdene kan være avgjørende for om du har et krav eller ikke.
Den rekkevidden du normalt vil forespeiles av forhandler, vil som regel være målt på et flatt underlag i lav hastighet, og uten bagasje.
I realiteten vil forhold slik som temperatur, kjørestil, topografi, utstyrsnivå, vind, hastighet, trafikkforholdene m.m. påvirke bilens reelle rekkevidde.
Det synes likevel som et for stort avvik, dersom du ikke klarer å oppnå mer enn 150 km med din bil.
Spørsmålet er da om et slik avvik lar seg dokumentere. Hvis du kan dokumentere at bilen aldri når opp til mer enn 150 km, heller ikke under de forholdene forhandler har forutsatt, kan det synes som du kan ha et krav mot forhandler. Vi vil å så fall anbefale deg å legge frem dokumentasjonen du har, sammen med kravet ditt og etterspørre et skriftlig svar fra forhandler.
Jens Christian Riege, NAF Advokat
På denne siden ligger alle tidligere spørsmål/svar – eller du kan bla i slideren under.
Se andre spørsmål og svar!
-
Benny svarer leserne:
Hvor mye Wunderbaum og pynt er det lov å henge i speilet?
-
Benny svarer leserne:
– Kan jeg få bot for manglende refleksvest i bilen?
-
Benny svarer leserne:
– Er det kjørestilen min som sliter dekkene?
-
NAF svarer:
Kan jeg klage på feil på en gammel bil som er kjøpt brukt?
-
NAF svarer:
Er fem år siste reklamasjonsfrist, eller varierer det med kjørelengde?
-
NAF svarer:
Kan dårlig bil-app være grunn til reklamasjon?
-
NAF svarer:
Hvordan knytter jeg meg opp til ladekjeder i Europa?
-
NAF-ekspertene svarer:
– Jeg har maksrekkevidde på 150 km, synes det er absurd
-
NAF-ekspertene svarer:
Laderen fusker, og Tesla vil ikke hjelpe
-
NAF-ekspertene svarer:
Hvilke rettigheter har jeg når Audiens kameraspeil ikke virker?