Kiaen kunne bare lades halvfullt

«Kommer rett fra service», skrev bilforhandleren, da de solgte en åtte år gammel Kia Soul for 77.000 kroner.

En kvinne fra Bergen kjøpte bilen, etter å ha lest annonsen og sett på bilen.

Men etter kjøpet oppdaget hun at bilen på langt nær var slik som den ble beskrevet for henne.

Bilforhandleren skrev at rekkevidden var på 212 kilometer. Men verken kjøperen eller en tester fra NAF fikk ladet til mer enn halvfullt batteri. Rekkevidden stoppet på bare 98 kilometer.

Lademottaket var dessuten defekt. Bilen kan ikke lades med vanlig lader, kun med hurtiglader. Klimaanlegget viste seg også å være ødelagt.

Et merkeverksted konkluderte med det koster 87.000 kroner å reparere disse feilene.

En NAF-test avdekket imidlertid enda flere feil: Rust på bremseskiver, vann i en lykt, defekt startbatteri og skade på radiatoren.

Bruktimportert

Bilkjøperen klaget, men etter hvert sluttet bilforhandleren, Sigma Trading i Bergen, å svare henne. Hun tok saken til forbrukermyndighetene. Men heller ikke Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget fikk svar på sine henvendelser til bilforhandleren.

Forbrukerklageutvalget har vedtatt at kvinnen skal få heve kjøpet. 

Det innebærer at hun kan levere bilen tilbake, etter først å ha fått pengene sine tilbake.

Kiaen ble bruktimportert fra utlandet da den var tre år gammel. I tiden kvinnen har eid bilen, har hun knapt kunnet bruke den. Det siste året, siden sommeren 2024, har den stått ubrukt og avregistrert.

– Beklager

Sigma Trading, som nå heter Sigma Bil, beklager at de ikke har svart verken kjøperen eller forbrukermyndighetene.

Motor sendte epost til bilfirmaet, og noen timer senere svarer selger Tobias Lund at de ble kjent med klagesaken først ved Motors epost.

– Vedkommende som sto for dette salget, har sluttet. Her har det skjedd en svikt som vi selvsagt ikke ønsker skal skje, skriver Lund.

Han sier at de skal ta kontakt med kjøperen og vurdere vedtaket.