FUKT: Dette bildet viser fukten som det ble reklamert på. Motor beklager at bildet er av dårlig kvalitet.
Foto: FRA KLAGESAKEN
Bruktbilfirma forsøkte å nekte:
Får dekket ny frontlykt på grunn av fukt
Bruktbilforhandleren må dekke skifte av den ene frontlykten etter at det ble avdekket fukt i den.
En mann fra Sørlandet kjøpte en knapt to år gammel Audi
A6 stasjonsvogn av en bruktbilforhandler på Romerike for 644.000 kroner.
To og et halvt år etter kjøpet, like før bilen var fem år
gammel, ble det avdekket fukt i den ene hovedlykten.
Men allerede dagen etter at kunden reklamerte, avslo
bruktbilfirmaet å dekke dette på garanti.
– Skal dekkes
Mannen klaget til forbrukermyndighetene, og nå har
Forbrukerklageutvalget avgjort saken. De er tydelige på at bruktbilfirmaet skal
dekke reparasjon.
– Bilen ble ifølge salgskontrakten solgt med fem års
fabrikkgaranti, eller innenfor 100.000 kilometer. Når feilen er oppdaget før
garantiens utløp, må det legges til grunn at man er innenfor garantiperioden,
skriver Forbrukerklageutvalget.
Dyr lykt
To Audi-verksteder har konkludert med at fukten ikke er
resultat av feil eieren av bilen har gjort, og at skadene er såpass store at
lykten må byttes. Den kan ikke repareres.
Bytting av frontlykt er dyrt. Tre pristilbud viser priser
på mellom 56.000 og 60.000 kroner.
Bruktbilfirmaet hevder de kan gjøre det langt billigere,
uten at de har oppgitt noen priser.
Forbrukerklageutvalget har derfor kommet frem til at
eieren av bilen skal få refundert 40.000 kroner av bruktbilfirmaet.
Det
fremkommer ikke av vedtaket hvorfor de mener 40.000 kroner er passende, og ikke
hele kostnaden på over 56.000 kroner.